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BranchenTechnische Dienstleistungen

Technische Dienstleistungen

Engineering, Prüfungen und technische Services werden über Lieferantenlisten, Rahmenverträge und Empfehlungen vergeben. Am Ende kauft der Kunde das Vertrauen in bestimmte Fachleute. Ist deren Wissen öffentlich nicht sichtbar, fehlt Ihr Unternehmen auf der Liste, bevor das Lastenheft steht.

Prüfingenieurin markiert auf einem Gerüst eine Stelle an der Schweißnaht eines großen DruckbehältersAI

Technische Dienstleister verkaufen Köpfe, also müssen diese Köpfe sichtbar sein

Wer ein Engineering-Projekt oder eine Prüfung vergibt, schaut zuerst auf die Menschen, die daran arbeiten werden. Das beginnt auf LinkedIn und in der Suche, lange vor dem ersten Termin.

IBS Quality, industrielle Messtechnik. Kunde aus dem Bereich Dienstleistungen und Logistik

Die alten Vertriebswege tragen nicht mehr

Aufträge kommen nicht mehr wie früher herein. Messebesuche und Visitenkartenbücher fühlen sich nicht mehr sicher an, planbar sind sie erst recht nicht.

Es gibt einen anderen Weg

Ihre Käufer sind längst digital unterwegs. Laut Gartner verbringen B2B-Einkäufer nur noch 17 Prozent ihres Kaufprozesses in Gesprächen mit Anbietern, und 61 Prozent bevorzugen inzwischen einen Kauf ganz ohne Vertriebskontakt.1

Die Phase ist früh

Obwohl fast alle Entscheider Sie über digitale Kanäle suchen, sind pro Branche meist nur ein bis zwei Unternehmen aktiv dabei, ihre digitale Sichtbarkeit zu steigern. Doch diese sammeln darüber bereits Kundenanfragen ein. Noch haben Sie die Chance, sich vor Ihren Konkurrenten zu platzieren.

Kunden aus dem Bereich Dienstleistungen und Logistik

  • Logo IBS Quality
  • Logo Swepro
  • Logo Smart Engineers
  • Logo HK Hydraulik Kontor
  • Logo Candora
  • Logo VS Logistics

Wir sehen uns Ihre Ausgangslage an und sagen offen, ob eine Zusammenarbeit passt.

Was technische Dienstleister jetzt für die Neukundengewinnung brauchen

Ein Industriekunde vergibt Engineering oder Prüfungen an Fachleute, denen er die Aufgabe zutraut. Wer in neuen Kundenbranchen wachsen will, muss dort erst bekannt werden, mit seinen Leuten und mit einer Liste der Unternehmen, die infrage kommen.

Projektingenieur richtet in einer Produktionshalle einen 3D-Laserscanner auf einem Stativ ausAI

Die Marktlage bei technischen Dienstleistern

−6,3 %2

Beschäftigte in der Automobilindustrie, mehr Abbau als in jeder anderen großen Industriebranche

Binnen eines Jahres arbeiteten dort gut 48.700 Menschen weniger. Bei den Zulieferern von Teilen und Zubehör sank die Zahl sogar um 11,1 Prozent, meldet das Statistische Bundesamt.

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Entwicklungsdienstleistern für die Autoindustrie mussten in Deutschland bereits Stellen abbauen

Ihre Kunden vergeben weniger Aufträge und erledigen Aufgaben, die früher an Dienstleister gingen, mit eigenem Personal. Das schreibt der Verband der Automobilindustrie (VDA).

Was das für die Neukundengewinnung heißt

Die Automobilindustrie baut Stellen ab und erledigt mehr mit eigenem Personal, was sie früher an Dienstleister vergeben hat. Wachstum müssen technische Dienstleister deshalb oft in Branchen suchen, in denen ihre Fachleute noch niemand kennt. Dort informieren sich die Fachabteilungen überwiegend digital, bevor sie einen Dienstleister ansprechen.1 Daraus folgt:

  1. Im Internet sichtbar sein, damit die richtigen Leute Sie finden

    Wer in einer Fachabteilung einen Dienstleister für Berechnung, Prüfung oder Inbetriebnahme sucht, sollte auf Ihre Fachartikel stoßen, auch in Branchen, in denen Sie bisher kaum Kunden haben.

    Suchmaschinensichtbarkeit
  2. Mit Ihren Fachleuten präsent sein, damit Anfragen entstehen

    Ihre Ingenieure und Prüfer veröffentlichen auf LinkedIn Beiträge zu Projekten und Fachfragen, ohne selbst zu schreiben. So kennt die Fachabteilung Ihre Leute, wenn sie den nächsten Auftrag vergibt.

    LinkedIn
  3. Wissen, welche Unternehmen als Zielkunden infrage kommen

    Für jede neue Kundenbranche bekommt Ihr Vertrieb die passenden Unternehmen als Liste nach Größe und Region, jeweils mit Ansprechpartner und Telefonnummer.

    Datenanreicherung
  4. Erkennen, wer sich gerade mit Ihnen beschäftigt

    Sie bekommen einen Hinweis, wenn ein Zielunternehmen wiederholt Ihre Website besucht oder jemand von dort auf Beiträge Ihrer Fachleute reagiert. Dann meldet sich Ihr Vertrieb, bevor der Einkauf Angebote einholt.

    Signalbasierter Vertrieb

Die CleverPlatform für Technische Dienstleistungen

Kein einzelnes Produkt, sondern eine Plattform, zusammengestellt für technische Dienstleister. Das Ziel ist digitale Sichtbarkeit, die Umsatz bringt: neue Aufträge, gepflegte Bestandskunden.

  • Entscheider kennen Sie vor dem ersten Anruf

    Ihre Fachbeiträge erreichen Entscheider auch ohne Messe und Außendienst.

  • Bewerber kennen Sie, bevor sie suchen

    Dieselben Beiträge zeigen Sie als Arbeitgeber.

  • Das System bleibt im Haus

    Profile und Daten gehören Ihnen, nicht uns.

  • Anfragen kommen planbar rein

    Digitale Kanäle ergänzen Empfehlung und Messe.

  • Der Umsatz steht auf mehr Schultern

    Neue Kunden machen Sie unabhängiger von wenigen Bestandskunden.

Anwendungen für Technische Dienstleistungen

Der digitale Vorsprung bei technischen Dienstleistern ist noch zu holen

Die ersten Unternehmen der Branche sichern sich gerade ihre digitale Präsenz.